Das beste Produkt ist wertlos, wenn niemand es zu bedienen weiß.
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden Ihr Produkt auch verstehen. Sie werden es Ihnen danken – mit positiven Bewertungen, weniger Reklamationen, der Loyalität zu Ihrer Marke und somit letztendlich auch mit steigenden Verkaufszahlen.
Bei der technischen Dokumentation gilt es eine Brücke zwischen dem Produktentwickler und dem tatsächlichen Anwender zu schlagen, die sich nicht nur im technischen Vorwissen sondern auch im Sprachgebrauch unterscheiden. Ich übersetze gerne zwischen den beiden, denn Deutsch ist nicht gleich Deutsch – und am Ende zählt vor allem die Verständlichkeit.
Bedienungsanleitungen haben leider keinen besonders guten Ruf, denn sie werden oft nicht von Fachleuten verfasst und übersetzt. Sorgen Sie dafür, dass Ihr Produkt auch in dieser Hinsicht überzeugt.
Technik muss nicht kompliziert sein, wenn man nur die richtigen Worte dafür findet.
Ich unterstütze Sie gerne dabei!
